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智慧病房“暖屏”讓服務(wù)更貼心,讓就醫(yī)更舒心

發(fā)布時(shí)間:2021-11-05



      《病房有“暖屏” 服務(wù)更貼心》,點(diǎn)贊“智慧病房”。

     “追的劇一集都沒耽誤,‘暖屏’真暖”,剛剛追完最新一集熱門電視劇的我院五病區(qū)肝膽外科住院患者范女士,一邊半躺在病床上輸液,一邊看著電視劇。

而范女士口中的“暖屏”,指的就是智慧病房——病床旁新安裝的可以360度移動(dòng)的智能液晶顯示屏(以下簡(jiǎn)稱“暖屏”)。那么“智慧病房”建設(shè)將帶來(lái)怎樣的便利呢?現(xiàn)在就來(lái)深入了解“智慧病房暖屏”吧。

       一、讓“信息跑”代替“患者跑”,提升患者就醫(yī)感受度
       1.暖屏服務(wù)平臺(tái):以專屬訂制的平板電腦為載體,安裝于病床旁,實(shí)現(xiàn)以下功能:
         1)隨時(shí)接收護(hù)士推送的各類消息,如健康教育、檢查告知、溫馨提醒等。
         2)信息查詢:實(shí)時(shí)查詢費(fèi)用和檢查、檢驗(yàn)報(bào)告等信息,既方便了患者,也替代每日清單的打印與發(fā)放,高效、環(huán)保、節(jié)能。
         (3)餐飲服務(wù):患者可以通過此功能進(jìn)行外賣點(diǎn)餐。
         4)影視精選:為患者提供免費(fèi)的影視服務(wù),包括電影、電視劇,更有電視直播的功能。


       


        床旁暖心服務(wù)

       2.護(hù)士呼叫提醒腕表,創(chuàng)造安靜的病房環(huán)境

       患者按鈴呼叫,當(dāng)班護(hù)士手上腕表會(huì)振鈴提醒并顯示呼叫床號(hào),護(hù)士在病區(qū)任何角落皆可第一時(shí)間知道患者呼叫,從而及時(shí)趕到患者身邊。還可降低病區(qū)呼叫鈴的音量或開靜音,給病人創(chuàng)造安靜的環(huán)境,有利于病人更好的休息。


       二、讓“信息跑”幫助“護(hù)士跑”,提高工作效率

       智慧病房是智慧醫(yī)療中的一個(gè)主要應(yīng)用場(chǎng)景,同時(shí)也是醫(yī)院信息化程度的一個(gè)重要標(biāo)志。通過先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),對(duì)臨床數(shù)據(jù)采集、篩選、整合,形成醫(yī)療大數(shù)據(jù),為臨床護(hù)理提供智能輔助決策,從而提高護(hù)士的工作效率。

       1. 中央監(jiān)護(hù)系統(tǒng),改變傳統(tǒng)交班模式

HIS系統(tǒng)同步各類數(shù)據(jù)和信息,實(shí)時(shí)展現(xiàn)病區(qū)動(dòng)態(tài)信息,如入院、出院、手術(shù)、轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、遷床,以及跌倒、VTE、壓瘡、導(dǎo)管等患者信息。方便換班護(hù)士及時(shí)查看、掌握病區(qū)的最新情況。也改變了傳統(tǒng)護(hù)理工作中存在的人工校對(duì)風(fēng)險(xiǎn)大、手寫文書等手工作業(yè)強(qiáng)度大、工作效率不高等問題。

2. 智護(hù)天使系統(tǒng) ,護(hù)士健康教育的得力助手

利用智護(hù)天使系統(tǒng)與患者床旁暖屏聯(lián)動(dòng),定時(shí)推送視頻或圖文宣教資料,向患者提供疾病健康教育,供患者及其家屬進(jìn)行針對(duì)性學(xué)習(xí)。是護(hù)士宣教的得力助手,能顯著降低護(hù)士宣教工作量,并有效提升宣教的效果。

3. 床頭電子顯示屏,集自動(dòng)顯示、醫(yī)護(hù)呼叫、醫(yī)護(hù)對(duì)講、簽到等功能

每個(gè)病床床頭安裝10寸液晶顯示屏,從HIS系統(tǒng)同步提取醫(yī)囑相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,顯示該病房管床醫(yī)生及護(hù)士以及相關(guān)醫(yī)囑信息,代替原手工插卡,自動(dòng)顯示、更換病人信息,大大減少護(hù)士手工抄錄、更換時(shí)間。另外,液晶屏上帶有醫(yī)護(hù)刷卡簽到功能,能準(zhǔn)確定位醫(yī)護(hù)人員的工作情況。



        床頭分機(jī)

4. 輸液監(jiān)控系統(tǒng),保障輸液安全

護(hù)士站實(shí)時(shí)監(jiān)控患者輸液時(shí)的狀態(tài),采用紅外線感應(yīng)技術(shù),實(shí)時(shí)感應(yīng)輸液管中單位時(shí)間內(nèi)液滴通過情況,當(dāng)輸液完成、空瓶狀態(tài)時(shí),自動(dòng)聲光報(bào)警并自動(dòng)卡住輸液管,有效保障輸液安全,提高護(hù)理工作效率。

5. 生命體征監(jiān)測(cè)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)把時(shí)間還給護(hù)士,把護(hù)士還給患者
護(hù)士移動(dòng)護(hù)理查房巡床工具,可測(cè)量血壓、血氧、體征、脈搏、血糖,同時(shí)可將采集的體征數(shù)據(jù)自動(dòng)上傳至醫(yī)院信息系統(tǒng)中,智能生成表單。真正做到把時(shí)間還給護(hù)士,讓護(hù)士能有更多的時(shí)間關(guān)懷及陪伴患者。

 6. 數(shù)據(jù)分析和效果評(píng)價(jià),為護(hù)理提供智能輔助決策
       包括推送工作量分析,滿意度分析,以及護(hù)士可以對(duì)患者的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行分析,比如是否閱讀,閱讀時(shí)長(zhǎng)等。通過對(duì)臨床數(shù)據(jù)采集、篩選、分析,形成醫(yī)療大數(shù)據(jù),為臨床診療、護(hù)理提供智能輔助決策。
       三、更多功能敬請(qǐng)期待
       1.住院充值及出院自助結(jié)算:患者可以使用暖屏上的“充值”功能,完成住院預(yù)交金充值,既減少了攜帶大量現(xiàn)金的不安全,也減少了去住院部交錢的往返次數(shù)和排隊(duì)等待時(shí)間,甚至還可以直接通過暖屏進(jìn)行出院自助結(jié)算。
       2.親友探視:為不能前來(lái)探視患者的家屬,提供遠(yuǎn)程親友探視服務(wù)。讓患者和親友架起了一座情感溝通的橋梁,讓親友在外地工作時(shí)更放心、安心。
       3.醫(yī)療互動(dòng)APP,延伸醫(yī)療服務(wù)內(nèi)涵:患者康復(fù)出院后,利用醫(yī)療互動(dòng)APP,實(shí)現(xiàn)在家就可以向自己的主治醫(yī)生問診、咨詢、預(yù)約,極大地方便了患者。醫(yī)生也可以看到患者咨詢的問題,并 可選擇性的進(jìn)行回答,實(shí)現(xiàn)醫(yī)患間的有效溝通,將醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)延伸到家庭。
       “互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的大背景下,信息化建設(shè)已經(jīng)成為醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域深化“最多跑一次”改革的核心任務(wù)。近年來(lái),我院一直將信息化建設(shè)作為“最多跑一次”改革的重要著力點(diǎn)和支撐點(diǎn),加快推進(jìn)醫(yī)院智慧醫(yī)療建設(shè)。

智慧病房建設(shè)的核心思想是以人為本,其受益者不僅是患者,也希望減輕醫(yī)護(hù)人員負(fù)擔(dān)、提高工作效率。此次“智慧病房”建設(shè)就是圍繞“讓患者少跑路,讓就醫(yī)更舒適”的服務(wù)理念,通過先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)患者與醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、智能醫(yī)療設(shè)備之間的互動(dòng),逐步達(dá)到信息化,讓“信息跑”代替“患者跑”、代替“醫(yī)護(hù)人員跑”,助推“最多跑一次”改革,提高醫(yī)療資源的利用率,更好地以患者為中心,提供有品質(zhì)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。